Smještajni kapacitet doma je 240 mjesta, a Dom trenutno pruža uslugu smještaja za 241 korisnika.
Usluga smještaja pruža se prvenstveno osobama s mentalnim oštećenjima, na ukupno pet odjela u Domu (tri odjela stambene jedinice i dva odjela stacionara). Također formiran je i Odjel za brigu i njegu teško bolesnih odraslih osoba gdje se pruža usluga smještaja za oboljele od Alzheimerove demencije ili drugih oblika demencije (kapacitet 16 kreveta).
Za ostvarivanje usluge skrbi izvan vlastite obitelji, kao institucijske skrbi u domu, potrebno je obratiti se nadležnom Područnom uredu Hrvatskog zavoda za socijalni rad, prema mjestu prebivališta korisnika. Nije moguće podnijeti privatni zahtjev za smještaj.
Zahtjeve za smještaj razmatra Komisija za prijam i otpust korisnika Doma, koju čini socijalni radnik doma, glavni medicinski tehničar, viši fizioterapeut, psiholog i socijalni radnik Područnog ureda Vinkovci. Ako osoba koja je podnijela zahtjev ispunjava dijagnostičke kriterije za prijam u dom, zahtjev se stavlja na listu čekanja, a smještaj se realizira prema listi čekanja temeljem rješenja o smještaju od strane nadležnog Područnog ureda.